Başladığı günlerden itibaren gerek yerel gerekse uluslararası e-ticaret büyümesine hızla devam ederken her gün yeni oyuncular e-ticaret için harekete geçiyor. Ancak e-ticaret ve yurtdışı satışları kapsayan e-ihracat sanıldığı kadar kolay değil. Özellikle e-ticaret ve e-ihracat konusunda düşülen hatalar hedeflerin yakalanamamasına sebep olurken, işi doğru yapanlar hedeflerine ulaşabiliyorlar. Peki düşülmemesi ve yapılmaması gereken büyük önem taşıyan hatalar neler.
E-İhracatta Yapılan En Büyük Hatalar
E-ihracat her ölçekten firma için önemini korumaya devam ediyor. Yapılan hatalar işleri yavaşlatıp hayal kırıklığına neden olabiliyor. İşte e-ihracatta en sık karşılaşılan 5 hata…
Yanlış Dilde Reklam Vermek
E-ihracatta en önemli basamaklardan biri, hedef ülkeye yönelik sosyal medya ve Google reklamları. İngilizce uluslararası bir dil olabilir ama potansiyel müşteri kitlenizin hepsinin İngilizce bildiğini varsaymak doğru bir yaklaşım değil. Rusya, Balkanlar, Ortadoğu ve Türki coğrafyada yerel dillere uygun reklam içerikleri hazırlatmalısınız. Web sitesinde dil seçeneklerinin kullanıcı tarafından değiştirilebilmesini tercihe bırakmalısınız. Ürünülerinizin yurtdışında reklamını yaparken mutlaka itina gösterilmesi gereken bir konu.
Yanlış Para Birimi İle Ödeme Seçeneği
Yaygın hatalardan biri de yerel para birimlerine göre entegre edilmemiş fiyatlandırmalardır. Web sitenizde tüm dünya için olmasa da, en azından potansiyel 1 milyar müşterinin bulunduğu Rusya, Türki Cumhuriyetler, Ortadoğu, Kuzey Afrika ve Avrupa ülkeleri için kendi para birimleriyle ödeme yapma seçeneği sunuyor olmalısınız. Uluslararası e-ticaret ortamında satış yapmak istediğiniz ülkenin para biriminin kullanılması oldukça önemli faktör olarak öne çıkıyor.
Gümrük Vergisini Yanlış Hesaplamak
Fiyatlandırma yaparken ülkelerin ekonomik durumlarını göz önünde bulundurmalısınız. Aksi halde bazı ülkeler için fiyatlarınız aşırı ucuz, bazı ülkeler için ise aşırı pahalı kaçabilir. Fiyatlandırmalara ülkelere göre gümrük vergi oranlarını da iyi hesaplayarak yansıtmalısınız ki yaptığınız satışın astarı yüzünden pahalıya denk gelmesin.
Yanlış Ülke İçin Yanlış Kampanya Yapmak
Uluslararası e-ticarette dikkat edilmesi gereken en önemlilerinden bir tanesi de reklamlar. Satış yapmak istediğiniz ülkenin özelliklerini ve toplum davranışlarını göz önünde bulundurarak reklamlarınızı şekillendirmeniz ve ürünlerinizi söz konusu ülke doğrultusunda tanıtmanız oldukça önemli. Nabza göre şerbet vermek hayatta olduğu gibi e-ihracatta da mühimdir. Her ülkenin kendine göre adetleri, kültürleri, alışkanlıkları vardır. Bir ülkede işe yarayan pazarlama yöntemi diğerinde ters tepebilir.
Her Ürünü Her Ülkeye Satmaya Çalışmak
E-ihracata başlamadan önce hazırlık aşaması büyük önem taşıyor. Bu aşamada alanında uzman danışmanlarıyla iyi bir fizibilite çalışması yapmanız gerekiyor. Her ürünü her ülkeye satamazsınız. Mesela Rusya’ya deri ceket satabilirsiniz ama Ortadoğu’da bu ürün çok rağbet görmeyebilir. Sultan kayığı tarzında fantezi kahve fincanlarını Ortadoğu’ya satabilirsiniz ama belki Avrupalı müşteriye satamazsınız
