Daha önce çalışmış ya da hiç çalışmamış olmaları fark etmez. Mülakatları geçen tüm ev kadınları eğitime tabii tutuyor ve daha sonra iş hayatı başlıyor.

Perakendeciliğe yepyeni bir anlayış kahve pazarında dünyanı 4. büyük markası Tchibo, Türkiye’de yatırımlarını artırırken ev hanımlarına da yeni iş fırsatları sunuyor. Şu an ulaşılan 38 şube sayısının yılsonunda 41’e ulaşacağını belirten Tchibo Türkiye Genel Müdürü Şenay Küçük Tanşu, “Mağazalarımızda ev hanımlarını çalıştırmayı tercih ediyoruz. Daha önce çalışmış ya da hiç çalışmamış fark etmez. Mülakatları geçen tüm ev kadınlarını eğitime tabii tutuyoruz ve daha sonra da mağazalarımızın kapılarını açıyoruz” dedi. Ev kadınlarını mağazalara kendi evleri gibi sahip çıktıklarını ifade eden Tanşu, müşteri ile çok sıcak iletişim kurdukları için ev hanımlarının satışta daha başarılı olduğunu vurguladı. 

TÜRKİYE DÜNYAYA ÖRNEK OLDU
Türkiye pazarında çok genç olmasına rağmen hızla büyüyen Tchibo’nun, Avrupa’da da örnek alındığını belirten Şenay Küçük Tanşu, “Markanın kurucusu Max Herz, Türkiye ziyaretinde özel bir mağaza tasarımı talep etti. Biz de farklı bir konsept oluşturduk. Herz, mağazamızı çok beğendi ve şimdi dünyada bu tasarım örnek alınıyor” şeklinde konuştu.
Bir kahve markası olmasına rağmen gıda dışı ürünlerin ciro içerisinde yüzde 80 paya ulaştığını belirten Tanşu, şöyle konuştu: “Mevsimlere ve özel günlere göre temalı ürünler geliştiriyoruz. Ve konseptimiz sık sık değişiyor. En heyecan verici perakendecilerden biriyiz, çünkü müşterilerimiz her hafta yeni ürünleri görmek için mağazalarımıza bakmadan geçemiyor.”

1949′da postayla kahve satarak başlayan macera internete taşınmış durumda. www.tchibo.com.tr adresinden yapılan satışlara ilginin çok büyük olduğunu belirten Tanşu, “Kars’tan bile talep geliyor. Markamızın ismini duyanlar mağazalarımızın olmadığı yerlerde bize internet üzerinden ulaşıyor. Yakında çok farklı ürünleri internet üzerinden satmaya başlayacağız. Özellikle mağazada büyük yer kaplayan ev dekorasyon ürünlerini internetten satıyoruz” dedi.